AI SC 対話型AIサービス運用/商業施設・全国16施設(2019.12) 全国16商業施設に設置、コンシェルジュ型AIサービス 会話ログ解析、改善によりシナリオ正答率は平均10%以上向上 日本語シナリオの多言語翻訳(英語、韓国語、中国簡体語)